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Lei das filas

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O Banco do Brasil perdeu no STJ recurso questionando a lei, em Mato Grosso, que limita em 15 minutos o tempo para o cliente ficar na fila para ser atendido. O BB queria que fosse declarada inconstitucional. Vai ter, como os outros, que cumprir a lei. Aliás, fatura milhões e deveria aumentar o número de bancários para agilizar o atendimento.

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