A denunciante, de 38 anos, foi à delegacia de Polícia Civil relatando que foi caiu em golpe ao receber uma falsa mensagem de pagamento efetuado sem seu consentimento. Ela afirmou que teve R$ 3,7 mil retirados de sua conta bancária, pelo suspeito.
A vítima relata, no boletim de ocorrência, que recebeu mensagem informando sobre pagamento autorizado no valor de R$ 5,7 mil e, caso não reconhecesse, a vítima poderia entrar em contato. A mulher, então, ligou para o número repassado e o suposto atendente pediu dados pessoais, acreditando se tratar de um funcionário do banco, a vítima repassou.
Durante o falso atendimento, a mulher acessou o aplicativo bancário e notou que R$ 3,7 mil haviam sido retirados de sua conta, neste momento desligou o telefone e ao ir até a agência bancária, descobriu o golpe.