A idosa, de 68 anos, foi à delegacia de Polícia Civil após cair em um golpe de um falso serviço de atendimento ao consumidor de um banco. O golpista invadiu a conta da vítima e furtou R$ 16,4 mil.
Foi detalhado aos investigadores, que a mulher teria recebido uma mensagem informando que ela teria feito uma transferência na modalidade Pix para um estabelecimento, onde ela deveria entrar em contato com o suposto SAC para resolver o problema. Ela ligou para o numero passado e, durante a ligação, foi orientada a baixar um aplicativo que acabou dando acesso de seu celular para o criminoso, que invadiu seu aplicativo do banco e realizou três transferências de R$ 2 mil, R$ 4,4 mil e R$ 10 mil.
Neste momento, a denunciante entrou em contato com o banco e tentou realizar o estorno dos valores mas alega que o atendimento não fez o procedimento correto no momento, que seria bloquear a conta.
