Os moradores passam a contar, a partir de hoje, com órgão de defesa do consumidor onde poderão a resolver casos de produtos comprados em empresas e que vieram com defeitos, cobranças de faturas indevidas (celular, cartão crédito, energia) dentre outras questões. A unidade foi inaugurada, esta manhã, na rua das Primaveras, 983- W, ao lado da Defensoria Pública.
O prefeito Adriano Pivetta assinou termo de cooperação técnica com a Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos. Ele disse que ainstalação foi um dos compromissos assumidos por sua gestão. A proposta do município é fazer com as empresas ofereçam serviços de qualidade e com isso o cliente acaba sendo beneficiado.
A Superintende Gisela Viana apontou que Mutum terá grandes ganhos com a instalação do Órgão de defesa do consumidor, "O Procon trás uma série de vantagens para o consumidor e a principalmente para classe empresarial", explica.
Ela expôs que, a nível estadual, as principais cobranças dos consumidores são em relação as empresas de telefonia, instituições financeiras. De cada dez pessoas que procuram o Procon, oito têm seus problemas resolvidos.
Segundo o secretário de indústria e comércio, Romário Limberger Júnior, as empresas que atuam em consonância com a legislação serão fortalecidas e terão mais segurança, "As empresas de Nova mutum já vem fazendo a boa prática da legislação de defesa do consumidor mesmo sem a presença do Procon no município, agora vai melhor para ambas as partes, o comércio vai trabalhar dentro das normas e o consumidor que será instruído a reivindicar seus direitos de maneira correta", disse, através da assessoria.
O vice-prefeito Leandro Félix, o presidente da câmara, Luis Gonçalves também participaram da solenidade.
