A Águas de Sinop divulgou nota, no final da tarde, informando a população que o atendimento telefônico da concessionária está prejudicado devido a problemas técnicos, relatados pela operadora de telefonia. A oscilação das linhas prejudica o atendimento do número 0800 647 6060 que se mantém instável e não recebe ligações dos consumidores. A concessionária esclarece que manteve contato com a operadora responsável que se prontificou a normalizar os serviços telefônicos nas próximas 48 horas.
"Lamentando quaisquer transtornos, durante este período de manutenções a Águas de Sinop se mantém a disposição dos moradores no número 3517 1150 e também no atendimento via WhatsApp pelo número 9 9724 2963. A ferramenta está disponível de segunda a sexta-feira, em horário comercial, das 7h30 às 17h30", informa.
Diariamente, a concessionária recebe mais de 150 chamadas para sanar dúvidas e orientar os consumidores dos serviços que são prestados pela unidade em Sinop. Os moradores que identificam vazamentos de água nas ruas e calçadas também entram em contato para auxiliar os trabalhos da empresa evitando o desperdício.
A informação é da assessoria.