O número de linhas fixas de telefone cresceu 5% em Mato Grosso no último ano até junho. Ao todo, o Estado ganhou 7,781 mil novos clientes de 2017 para 2018, segundo balanço divulgado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). O Estado caminha na contramão do país, que perdeu 1,140 milhão (- 2,76%) de linhas na mesma base de comparação.
Mato Grosso contava com 154,684 mil usuários de telefonia fixa em junho de 2017 e no 6º mês de 2018, o número subiu para 162,465 mil. Já no país, a quantidade de clientes cai mensalmente. Em junho, o mercado de telefonia fixa perdeu 96,203 mil linhas (- 0,24%), comparado ao mês de maio. Com a queda, o Brasil encerrou o 6º mês do ano com 40,224 milhões de linhas fixas ativas.
Entre os consumidores, principalmente os mais jovens, é quase unânime que o aparelho fixo caiu em desuso. Talita Barros, que é gerente de uma farmácia, comenta que na empresa o equipamento ainda é muito utilizado para atender os clientes. “Nós utilizamos para que os clientes possam entrar em contato e saber os preços dos produtos e até mesmo para oferecermos as outras lojas da marca como opção de compra. O telefone fixo é muito útil e não dá para ficar sem ele”.
Por outro lado, ela relata que em casa tem o hábito de utilizar apenas o celular, diferentemente da mãe, que ainda usa o fixo com frequência. “Minha mãe ainda utiliza o fixo. Mas, também é motivado por outras exigências como a contratação do serviço de internet”. Ela diz que o celular e os aplicativos de mensagem tomaram o espaço do antigo aparelho fixo.
Segundo a Anatel, na variação entre maio e junho deste ano, o estado de São Paulo foi o que apresentou maior redução, com menos 28,714 mil linhas fixas (- 0,19%). Santa Catarina apresentou aumento de 4,240 mil linhas (+0,25%).