Começa na próxima 3ª feira (19) curso "Técnica de Vendas – Como vender e manter Clientes", com carga horária de 12 horas, sendo ministrado pela consultora de recursos humanos Anelise Rehn. As aulas vão até dia 27, no auditório da Câmara dos Dirigentes Lojistas, que é a organizadora. O investimento para associados da CDL é R$ 110 e não associados R$ 130. "Ainda temos algumas vagas, mas como o tema é muito procurado, estão acabando. Então, se o empresário quer mandar seus colaboradores deve se apressar", explicou o gerente da CDL, Djalma Franco.
O objetivo do curso, que é certificado, visa promover conhecimento de forma clara e objetiva a profissionais que lidam diariamente com clientes e tem interesse em expandir suas vendas, explorando técnicas e atitudes comportamentais eficazes em um mercado globalizado e com acirrada concorrência. Assim, os lojistas e comerciários que comparecerem vão aprender: O que é vender; O que é importante em vendas; Dez características fundamentais de um profissional de vendas; Controlando as atitudes; Como ser produtivo em vendas; Por quais motivos as pessoas compram; Como fazer contatos telefônicos eficientes; Técnicas de vendas; e Transforme reclamações de clientes em vendas.