A diretora executiva do Procon, Ivete Mallmann Franke, fará palestra nesta sexta-feira, às 19h30, no auditório da CDL, para empresários, diretores e gerentes de empresas. Ela vai esclarecer as atribuições Sistema Nacional de Defesa do Consumidor e medidas que o órgão de defesa do consumidor tem tomado contra determinadas empresas que desrespeitam direitos dos consumidores na prestação de serviços ou venda de produtos.
“São muitas as dúvidas que rondam as cabeças dos empresários e nosso objetivo com essa reunião é saná-las, aproximar o Procon dos lojistas para minimizar embates e promover, cada vez mais, os acordos pacíficos que eventualmente surgem entre comerciantes e consumidores”, explicou o presidente da CDL (Câmara dos Dirigentes Lojistas de Sinop), Afonso Teschima Junior. “Convidamos todos os lojistas e seus colaboradores a participarem porque esta é uma ótima oportunidade para um bater um papo com o Procon esclarecendo nossas dúvidas e melhorando o atendimento das empresas”, finalizou Afonso, através da assessoria.
O setor de telefonia é um dos principais alvos de denúncias e reclamações de consumidores. Algumas lojas de eletrodomésticos e eletroeletrônicos também estão entre as principais.