O Departamento Estadual de Trânsito vai disponibilizar um novo sistema de agendamento para atendimento presencial nas unidades, a partir da próxima segunda-feira. Ao entrar no sistema, o cidadão poderá agendar o atendimento em qualquer unidade com datas disponíveis a partir do dia 20 deste mês.
O novo sistema contará com funcionalidades como a opção de escolher o serviço o qual deseja realizar, consultar e/ou excluir o agendamento realizado. O sistema de agendamento foi desenvolvido pela Coordenadoria de Tecnologia da Informação do Detran, no início da pandemia do Covid e, desde então, já foram atendidas quase 900 mil pessoas nessa modalidade em todas as unidades do Detran.
“O atendimento por agendamento vem dando certo e agora aprimoramos o sistema para facilitar o acesso ao cidadão. Com o atendimento agendado, evitamos a aglomeração de pessoas nas unidades, preservando a saúde dos cidadãos e dos nossos servidores na prevenção à Covid-19”, destacou o presidente do Detran, Gustavo Vasconcelos.
Conforme o coordenador de Tecnologia da Informação da autarquia, Danilo Cruz, o novo sistema foi desenhado e mapeado de acordo com as necessidades do cidadão e de cada unidade da autarquia.