Para reduzir os impactos da pandemia de Coronavírus em seus empregados e no atendimento à população, os Correios adotaram novas medidas preventivas. Agora, a empresa passará a realizar a entrega e a coleta de malotes simultaneamente em única visita diária, para melhor aproveitamento da força de trabalho disponível na distribuição e diminuição da frequência de contato com os clientes.
A empresa também suspendeu, temporariamente, a assinatura do destinatário na entrega de objetos postais e está reforçando a importância dos empregados seguirem as orientações de prevenção, bem como de agirem com o respeito, a cautela e a empatia que a situação exige, tanto no ambiente de trabalho quanto no relacionamento com os clientes.
Anteriormente, outras medidas já haviam sido tomadas pela estatal, como envio de orientação a todos os empregados quanto aos cuidados básicos de higiene, conforme recomendado pelo ministério da Saúde, disponibilização de álcool gel 70% em locais próximos às estações de trabalho, intensificação de procedimentos de higienização e limpeza do ambiente e equipamentos.
Também havia sido determinado que havendo suspeita de contaminação, o afastamento imediato do trabalho de empregados que apresentem algum sintoma da doença e das pessoas que tiveram contato direto com eles, afastamento por até 15 dias, a contar do regresso ao Brasil, de empregados que estiveram nos últimos 15 dias em viagem ao exterior, institucional ou particular, ou que tiveram convívio com pessoas infectadas;
Trabalhadores classificados em grupos de risco ou com residentes em grupo de risco estão em trabalho remoto, o efetivo administrativo está se dividindo em turnos, estabelecendo horários alternativos para entrada, saída e intervalo para refeição dos empregados, com objetivo de evitar aglomeração nos ambientes de uso comum e em horários de pico de transporte público, além disso um canal para comunicação direta dos empregados com a presidência da empresa foi criado e servidores foram orientados a não participarem de reuniões, eventos e encontros externos.