A vítima, de 20 anos, registrou um boletim de ocorrência na delegacia de Polícia Civil, informando que estava aguardando na fila de uma agência bancaria na avenida Júlio Campos, para fazer um depósito, quando foi abordada por uma pessoa que pediu para ela clicar na tecla de um caixa eletrônico, que o mesmo supostamente estaria travando.
A jovem atendeu ao pedido e foi ajudar a pessoa, depois, fez seu depósito normalmente, na quinta-feira, e somente, ontem, percebeu que o dinheiro que havia depositado não tinha sido compensado, e descobriu que enquanto se distraiu para atender para olhar o suposto problema no caixa, teve o envelope com dinheiro trocado por outro.