A concessionária de energia de Mato Grosso, alertou aos moradores para golpes no pagamento da fatura. Segundo a empresa, as quadrilhas buscam brechas em celulares e computadores para furtas dados e depois usá-los na aplicação de golpes usando o nome de empresas, prestadoras de serviços básicos, departamentos e órgãos públicos e instituições financeiras.
A primeira prevenção é acessar somente os canais oficiais da empresa, denunciando links que ficam muitas vezes disponíveis em buscadores e que não tem o nome da distribuidora, mas oferecem supostos serviços, como segunda via de conta de luz.
“É importante ter clareza que estes sites são uma fraude. Se o internauta clicar, vai ter o celular ou computador invadido por vírus, ou pagar um boleto falso. O certo é denunciar o endereço e só utilizar os canais oficiais do grupo”, disse a coordenadora de recebíveis da companhia, Maria Alice Antunes, através da assessoria.
Outra recomendação é checar o recebedor do valor. É que além de sites falsos, especialistas em tecnologia da informação detalham que bandidos usam vírus capazes inclusive de alterar códigos de barra e QR Codes de pagamento baixados, redirecionam a vítima para contas laranjas, dos bandidos.
“Na hora do pagamento sempre vai aparecer quem está recebendo. Isso vale para fatura paga por PIX ou código de barras. Então, nesse momento você precisa olhar bem se o nome é o da Energisa Mato Grosso e se o CNPJ é o mesmo da empresa. É um cuidado que pode te tomar uns minutinhos, mas vai garantir o pagamento correto”, explicou a coordenadora.
Os dados da companhia estão disponíveis no cabeçalho da fatura, ou seja, no topo da conta (acima), que é entregue no imóvel, por e-mail oficial e pode ser acessada pelos canais da empresa.
Caso caia em algum golpe, a empresa sugeriu que o cliente entre em contato com banco o mais rapidamente possível, para informar sobre o ocorrido e solicitar a devolução dos valores. Em seguida, se necessário, registrar uma reclamação informando todos os dados, comprovantes e documentos, inclusive o boletim de ocorrência na polícia.
